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VERSAND

Cosy Riot versendet innerhalb Deutschlands entweder mit DHL oder über den Hermes Paketversand.

Die Kosten für den Versand innerhalb Deutschlands betragen 4,95 Euro. Ab einem Bestellwert von 100 Euro liefern wir versandkostenfrei. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage.

INTERNATIONALER VERSAND UND ABHOLUNG

Auf Anfrage kann nach Absprache der Versandkosten und Gebühren auch ein Versand in andere Länder durchgeführt werden oder eine Abholung der Bestellung in Hersbruck stattfinden.

Für betreffende Anfragen kann gerne das Kontaktformular verwendet werden.

RÜCKSENDUNG

Falls dir ein Artikel nicht passt oder du unzufrieden mit deiner Bestellung bist, kannst du diese innerhalb von 14 Tage zurücksenden. Bevor du etwas retournierst, schreibe uns bitte kurz über das Kontaktformular.
Sollte dein Produkt Mängel oder Fehler aufweisen, freuen wir uns über eine Notiz, die diesen so genau wie möglich beschreibt.

Bitte beachte folgende Punkte bei deiner Rücksendung:

Achte darauf, keine Etiketten zu entfernen oder Artikel zu beschmutzen. Die Ware darf keine Gebrauchsspuren vorweisen. Sende die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwende ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
Sende die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. Die Versandkosten der Retoure trägt der Kunde. Wir empfehlen den versicherten Versand mit Sendungsnummer. Bitte lass dir einen Rücksendebeleg ausstellen und bewahre diesen gut auf, um im Falle eines Verlustes deine Retoure nachweisen zu können.

Nach dem Eintreffen deiner Rücksendung kümmern wir uns um die Abwicklung der Rückzahlung. Bitte beachte, dass dieser Prozess bis zu zwei Wochen in Anspruch nehmen kann.

LIEFERADRESSE FÜR RÜCKSENDUNGEN

Cosy Riot

Gartenstraße 13d

91217 Hersbruck

Deutschland